Question

在工作中怎样才能提高情商？

Answer 1

在职场跟在学校是完全不一样的，在校园里你只要学习成绩好专业知识扎实，你就能呼风唤雨~但是在职场，不仅要工作做到位，与同事与领导相处同样要做到位，职场的成功，三分靠能力，七分靠情商。

真正踏入职场就会发现，职场不是情绪宣泄的出口也不是负能量的爆发点，而是一个考验工作能力又考验自己情商的一个地方。提升自己职业情商的方法：

1、心态修炼。工作状态要积极，每天精神饱满地来上班，与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。如果上班来谁见了你都是一副无精打采的面孔，说起话来有气无力没有任何感情色彩，永远得不到上级的赏识，也不会吸引你的同事的好感；

2、思维方式修炼。在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情，包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。了解他人的情绪需要反向思维，也就是逆向思维，逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考，要站在对方的角度看问题，理解对方的内心感受；

3、习惯修炼。通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯，是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。

Answer 2

一.
稳控情绪在单位里,如果你被同事指责了,不要用情绪来进行反击,而是首先稳控自己的情绪。无论如何都要先聆听,并用理性的思维认真思考同事的指责是对还是错,特别是同事情绪积极不稳定的时候,不要急于和他争辩,否则只会引发更大的纷争,甚至会闹下矛盾。所以,稳控自己的情绪,听清楚对方所说,不能让情绪冲昏了自己的头脑。如果同事的指责是在理的,那么自己的错误要大胆承认,并承担责任。如果不是自己的错误,要第一时间进行“反击”,不要害怕对方。

二、掌控话语权在单位里，总会有些人主动找茬。高情商的人面对这类人员都是先掌控话语权，进而做到先发制人，为自己制造有利的条件。首先，要稳定对方的情绪，消除对方的消极情绪和敌对情绪，然后再把谈话带入更理性、更客观的氛围内，将问题解决。如果有其他同事在现场，要善于运用周围的有利条件，懂得在同事面前“示弱”，展现一个“弱者”的形象，博得其他同事的同情，从而让舆论向你一边倒。

三、有力回应在单位里，如果同事错了，故意找你的茬，那就不要对他那么客气，直接怼回去，态度该强硬就要强硬，绝不做“背锅侠”。在工作中，同事之间可以相互沟通，相互协调，大家都是平等的，如果被无端的指责，那是毫无道理的。如果仅仅因为他个人的喜好而对你有偏见，那你绝不能原谅，你必须作出强有力的回应。