Question

淘宝内存卡退货问题

我在淘宝上买了一个三星内存卡，标题上写着高速三星内存卡，而且图上内存卡上标的是CIASS10,但是商品详情里没写C4,那时候也没发现，后来我就买了,现在我想退货，责任在我还是在卖家，退货快递费谁出，是包邮产品，而且卖家购买了运险费了
买回来的是c4不然我就不会退了，恩 ，图上是c10，商品详情没写，只是我感觉有点被欺骗的感觉，

Answer 1

首先你要看你买的内存是不是支持7天无理由退换货，如果支持，不管是谁的责任你就 能退。

如果没有支持，那要看你有没有问老板是C几的，如果你问了，老板说的跟实际不符，那责任在老板。如果你没问，老板也没乱写，那老板基本没什么责任，除非有其他描述跟实际情况不符。

鉴于上述情况，你可以跟老板沟通一下，说要退货。

有运费险的话，退货的时候你先垫付运费，完成退货之后，保险公司会退给你一部分运费，一般比你花的运费少个2-3块钱，也不是很亏
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那你买回来的到底是C4还是C10呢？

图上是C10，如果买回来的是C10，那卖家没有责任；如果买回来的是C4那卖家有责任，处理办法参考上面
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买回来的是C4，那你完全可以退，卖家要要承担你的退货费，你退货的时候让快递员把运费写在快递单上，卖家需要承担你花费的全部费用；
同时你退货之后保险公司还能陪你一点，你还可以赚一点

Answer 2

简单点
不管怎样你都可以退货
如果收到商品和你看的图和描述不一样，那就是卖家的责任，邮费他付
如果是你自己没仔细看到信息的话，你只能无理由退款，运费你付
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看到您的补充了，那么运费还是要你自己出了，因为卖家也没有欺诈和违规

Answer 3

可以拍照举证货不对版，申请全额退款。买运费险退货是保险公司赔运费，不用你出也不用卖家出。

Answer 4

你可以退货，不用出运费。不过现在内存卡都是这样的，没有一定的规格，只要可以读写就行了，那些什么正版都是忽悠人的，不过是心理作用罢了

Answer 5

协商一下