你好,麻烦问下我用的三星I9100的手机怎么突然就没有信号了,重启什么的都不好使
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.查看当地网络信号是否稳定
2.更换其他SIM卡查看信号是否正常
3.联系当地的网络运营商了解当地网络频率是否支持该手机的网络参数,三星I9100支持的网络参数:WCDMA 850/900/1900/2100MHz;GSM/GPRS/EDGE 850/900/1800/1900MHz
4. 备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设定),若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,欢迎您到三星平台提问,祝您愉快!
根据您的描述,建议您:
1.查看当地网络信号是否稳定
2.更换其他SIM卡查看信号是否正常
3.联系当地的网络运营商了解当地网络频率是否支持该手机的网络参数,三星I9100支持的网络参数:WCDMA 850/900/1900/2100MHz;GSM/GPRS/EDGE 850/900/1800/1900MHz
4. 备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设定),若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,欢迎您到三星平台提问,祝您愉快!
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