Question

HP G4 笔记本 插上耳机也外放的声音

小喇叭打开后显示是这是样子的

接QQ语音是好的 就是看视频啊 和聊YY 接上耳机就是外声 声音驱动也从新装了。但过一会又不行了 又出这种问题了

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Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果您插上耳机后，耳机和音箱同响，您可以尝试重新安装下机器的声卡驱动并按下面的方法操作下看看是否可以解决您遇到的问题，如果按方法操作后机器的问题依旧，建议您可以更换系统安装光盘重新安装下操作系统，请您尝试以下操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、首先右键点击右下角小喇叭图标->播放设备，进入声音设置菜单，
2、右键点击“扬声器和耳机”选项，点击“设置为默认通信设备”，
3、选好后，点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后应用确定即可。

声卡：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52790.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

那你耳机里有没有声音。长沙新世界电脑科技，专业电脑上门维修。

Answer 3

我的HP笔记本前一段时间和你出现同样问题，恢复出厂解决，但时不时还会出现类似问题，基本可以确定是软件问题，硬件的可能性比较小，也可如惠普电脑企业平台所述操作试试，我比较笨试过一些设置无果，只能恢复出厂。关键是不定时的，有时你不动它，它也能自动好。