我的I9103突然开始自动关机,开机后马上又自动关机

我的I9103突然开始自动关机,开机后马上又自动关机,原来也会有这情况,现在这么严重了。而且是插SIM卡会自动关机,不插卡就没事……急求解决办法... 我的I9103突然开始自动关机,开机后马上又自动关机,原来也会有这情况,现在这么严重了。而且是插SIM卡会自动关机,不插卡就没事……急求解决办法 展开
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2012-12-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢你使用三星产品!
根据您的描述,手机在插入SIM卡时出现自动关机无法开机等故障。建议您先尝试恢复出厂设置,恢复前有必要先备份手机数据(电话簿、短信息、备忘录等),恢复出厂设置步骤(设置-隐私权-恢复出厂设置)。如上述操作后问题依然存在,有可能是手机硬件/软件出现问题,建议您携带好购机凭证及发票将手机送至就近的三星服务中心进行系统检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快。谢谢!
百度网友b5e6c78
2012-12-14
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:2.7万
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去售后换主板吧,我的也是,换了两次才好 三星真的很垃圾。
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hao_shi2011
2012-12-14 · 贡献了超过114个回答
知道答主
回答量:114
采纳率:0%
帮助的人:32万
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会不会是360遥控关机。你要确保手机的身份清白!!
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