Question

联想A790e安电源键手机屏幕不亮，关机后按了也无法开机，这是坏了吗？怎么处理？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品，这种情况有可能是按键顺坏了，建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测修理一下，联想全国售后维修点联系方式：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation   ，您可以和他们联系一下。

感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过

联想官方服务支持网站：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx 

联想乐问吧：http://ask.lenovomobile.com 

进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

用指甲盖稍微使劲按住一段时间看看，若能开机则你的电源键有可能进水或潮气导致微动开关接触不良建议维修，若仍然无反应则
1、电池问题，建议更换同机型电池试一下，可到专卖店借电池试一下机，随便带你的充电器充电试一下以排除你充电器的故障。
2、微动开关坏，需要更换
3、软件问题，需要重刷rom

Answer 3

1. 联想A790e出现电源键无法使用的情况，应该是电源键故障导致的。

2. 安卓手机的电源键是一个很主要的按键，控制着手机开关机，电量屏幕。

3. 建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

4. 在检测手机后客服会告知用户故障原因。

5. 手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。

6. 如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

Answer 4

你看看连接充电器能不能开机，如果能就是电源键坏了，如果不能就可能手机坏了。也可能是电池没电了，冲一会电才能开机

Answer 5

我的手机也是这个问题，拿到售后说是人为破坏的。要修得好几百（反正裁判也是他们，球员也是他们，所谓的检测都是假的，要钱才是真的）。拿到外面修好啦，只用了几十块。好像是管理电源的一个硬件坏了，换一下就行了。