Question

天语e619怎样无线上网，我连接成功了就是上不了。我用电信猫。求具体解决方法！跪谢各位高手

Answer 1

您好，
1）查看无线路由是否设置防火墙，需关闭防火墙才能连接。
2）手机等设备，必须要有一个MAC地址，且该地址必须是唯一的。如果该网络出现两个相同的MAC地址的设备，则有一个是无法连接的。
3）建议您查看您的无线路由器是否锁定了MAC地址，如果锁定需要您重新设置。如上述方法无法实现正常查看，建议将手机中重要资料备份恢复出厂设置或与天语全国
4)查看您的无线路由器是否锁定了MAC地址
售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址：
http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

不是你手机的问题，是你的路由猫没有设置好！