Question

手机系统升级时，就出现问题，我拔出电池再开机，就出现firmware upgrade encountered an issue.

这问题该怎么办？

Answer 1

尊敬的用户，您好！
　　由于不能确定您产品型号，所以无法给您指导产品的具体操作路径。如有问题建议您可以登录三星企业平台查询。
　　欢迎随时登陆百度三星企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung/

Answer 2

是不是自动升级失败了，kiesa--工具--紧急固件恢复 试试，如果恢复不了，换一个USB插口，我的因为插主机前面的USB官方升级失败，差点变砖了，插后面就恢复好了，现在大水牛N7000升级到4.04了