Question

杀毒软件和360浏览器打不开，打开就自动关闭，是中毒了吗？

好像是中毒了吧，但是不知道怎么解决，我电脑上按了一键还原的软件，我还原了4次{只能还原C盘的文件}然后重启，倒是可以好了一会，但是大约10分钟后又上不了网页，杀毒软件也没法打开，打开就关闭，搜狗阅览器倒是可以用，但是经常崩溃，希望大家帮我解决下，谢！我的Q 1368924816 有重谢！
大家帮帮忙啊，有重谢！加我Q 1368924816 必有回报！

Answer 1

这应该是中毒了，而且病毒不光在C盘有，应该其他盘的文件也被感染了，所以你虽然还原了系统，一会又会被病毒感染。最好的办法就是把系统还原后什么都别干，直接安装杀毒软件，并升级病毒库，然后全盘杀毒，直到杀完再干别的。如果病毒还是比较顽固，你最好启动到安全模式再全盘杀毒。

追问

我就是这样啊，而且我听说我的电脑是中了AV终结者病毒，要真么查杀，我也是还原了系统，然后就全盘查杀{好像忘了升级病毒库}，杀完后还是老样子啊？

追答

你还原了系统后先什么操作都别干，连打开我的电脑都别干，更别打开各个硬盘，直接上网下个杀毒软件，并升级，然后查杀。如果这样都杀不掉，你可以把你的硬盘拆下来装到其它电脑上，用其他电脑直接杀你的这个硬盘，杀干净了才能正常。

Answer 2

不一定是中毒了，你的操作系统和IE是哪个版本

追问

不是....这位哥，你没听明白么，我的杀毒软件和360浏览器打开就自动关闭，不是中毒是真么了？

追答

很可能是ie内核的问题啊，电脑故障有很多种都可能造成同一种结果，av终结者的话网上有专杀，问题不大，真要杀毒的话，可以下一个有开机杀毒功能的杀软试试，但是中毒导致这种现象的可能性不大，虽然你的电脑里也许真有毒

Answer 3

可能是你在做备份前更新了浏览器漏洞 你要重启一下才能用

追问

我是说如何解决我的电脑中毒的毛病，拜托了