Question

我的电脑用之前用原厂的设置还原了一下电脑，电脑是惠普的DV4——3126tx，现在开机很慢，进入系统后也很卡

我在网上搜索了很多办法了，但是没有具体的回答，而且，试了几种办法，包括BIOS中修改启动项等等，都没有解决问题。紧急求救。。。

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

导致机器启动慢的问题有很多，建议您可以依次按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1. 安装好笔记本硬件驱动
2. "安全模式"中测试
从“安全模式”启动，如果“安全模式”启动发现电脑启动速度比正常启动时速度要快，是应用程序导致系统启动速度变慢。如果操作系统在启动时自动加载大量的程序，一方面会延长操作系统启动时间，另一方面那些未使用的程序被自动加载，会造成占用过多的系统内存资源导致死机、系统运行速度变慢。对于不常使用的程序，可以将它们从启动项目中禁用。
msconfig 即系统配置实用程序。可以帮助电脑禁止不需要运行的程序以加快电脑的运行速度。
3. ADSL导致的系统启动变慢
系统启动时会对网卡等网络设备进行自检，如果发现网卡的IP地址等未配置好就会对其进行设置，这可能是导致系统启动变慢，可以手动设置ip地址减少系统自检时间。
4. 清理系统垃圾
a.卸载不常用组件。
b.清除Internet临时文件:定期删除上网时产生的大量Internet临时文件。
c.使用磁盘碎片整理工具,整理磁盘碎片。
5. 病毒程序
病毒程序会迫使CPU转而执行无用的垃圾程序，使得系统始终处于忙碌状态，从而影响了正常程序的运行，导致计算机速度变慢，用杀毒软件和木马专杀工具对系统进行全面扫描。
惠普建议：
定期查杀病毒。
不要轻易使用来历不明的光盘或优盘。
对邮件中的附件，请使用杀毒软件检查后再打开。
6. 恢复系统到出厂默认状态
如果您的问题是在您恢复系统后才开始出现的，那么有可能是是恢复过程中出现问题导致，建议您通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
NOTE: HP 建议在做系统恢复前，备份好重要的文件或数据。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

追问

用惠普电脑的f11还原到出厂设置后，有四个硬盘主分区，只有c盘可以用。怎么把c盘分区。

Answer 2

有可能是散热风扇的问题，你拿去惠普的维修店清理一下风扇就好了，CPU的温度过高也会有问题的

Answer 3

电脑主板还原里有两项　最佳设置　基本设置　你选择另一项试试看

追问

这两项英语怎么读。

追答

两项是紧埃着　一上一下

追问

在bios中的那个选项卡中？

追答

就是你原来选那项的上还是下我忘了　前面的字母一样　就是后面不一样

追问

明天我看看。打算重做系统。

追答

不用重装系统　恢复成基本设置就行了 你原来把电脑设置成了最佳状态　由于硬件跟不上或者不兼容引起的硬件冲突

Answer 4

清理插件，不行就重装系统。没办法了

追问

之前装了盗版WIN7系统，反应也慢，之后就用 系统的还原 区还原的。插件都清理过了，还是慢。排风口感觉就像没有多少温度一样。之前电脑没有重做系统时大约有三十几度吧。

追答

重做系统。没办法。去大白菜网下载个系统

追问

算了，不知道怎么了，我机器装系统特别慢还不如老台式机。

追答

重做系统唯一办法。相信我吧！

追问

我好多的东西呀。要是重装，我就打算直接还原到原厂系统。到时候，诺大个硬盘，只有一个c盘是可用的，而且，已经有4个主分区了，不能再的分了。

Answer 5

重装

追问

之前装了盗版WIN7系统，反应也慢，之后就用 系统的还原 区还原的。插件都清理过了，还是慢。排风口感觉就像没有多少温度一样。之前电脑没有重做系统时大约有三十几度吧。我实在是不想重装了。因为我这电脑重装太慢了。而且盗版系统好像不适合 DV4，用着依然卡。

追答

用360卫士把禁止率大于50%都禁了，让后清理垃圾和注册表

追问

我用的qq电脑管家。360会更好点吗？会不会跟硬盘有关系。硬盘灯一直亮着，闪都不闪。