Question

为什么我的笔记本电脑在有电的情况下不插电源就开不了机，我电脑是惠普的是电池问题还是设置问题？

设置问题麻烦告诉我方法，我只知道我曾经在开机前不小心按过进过菜单

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、请您尝试恢复BIOS默认试一下：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
2、建议您可以在有条件的情况下，替换相同型号的电池，退换测试。
如果您不方便测试，或您使用其他电池正常，建议您联系维修中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

我以前有个联想的机器就这样，最后证明是主板有问题，修一下100左右

Answer 3

找朋友借个同样型号的电池试一下，如果能开机就是你的电池坏了

Answer 4

建议检查电池，确保电池是好的，触点擦擦