Question

求店铺管理方面书籍？？？？？

Answer 1

推荐下面几本书作为参考：

1. 《中小店铺核心管理》： 作者：吴一夫，人、财、物——店铺成功运营的三大支柱，一本关注店铺管理最基本、最核心、最可行的实务手册！经过辛苦的筹备，创业的梦想在开张大吉的那一刻实现了，但是创业之路到此才刚刚起步，更为漫长的，是如何想办法维持生意兴隆，永续经营下去。《财富》杂志曾预言，包括店铺经营在内的零售业将逐渐成为21世纪最赚钱的行业之一，而有专家断言，中国本土的店铺经营管理者中有半数以上的“不在状态”，比较突出的症状为：店员素质偏低，经营管理随意性大，规范化水平低，不能提高店铺对市场的适应力；经营分散，未形成规模效应，不能有效地控制成本和提高竞争力；竞争意识、危机意识、服务意识偏低，没有建立完善的物流和信息系统，业态功能不完善。面对市场的挑战和机遇，作为店铺的从业人员、经营管理和决策者，应该如何提升自己的专业技能和管理水平。本书从高效适用的观点出发，结合店铺管理的理论，以店铺管理的实务操作为主，系统地诠释了店铺成功运营的三大支柱——人、财、物方面的知识，并附案例，教会店铺管理者如何在竞争激烈的店铺商战是中脱颖而出，成为同业中的赢家。店铺管理看似杂乱，千头万绪，其实它的核心只有三人：人、财、物，管好了人、财、物，也就管好了一个店铺！

2. 《卓越店铺管理的23个流程和21个标准－－从单店到连锁的经营秘笈 》：作者：冯建军，门店管理的方方面面制定相应的流程模板，并通过标准化手册、制度、培训以及考核等手段，确保流程得到标准化执行的过程。
   　　简单来说，流程化管理就是精细化、系统化、标准化、制度化的和谐统一。
   　　流程化管理的精细体现在，它将千头万绪的管理事宜梳理成一条条流程。这些流程并不复杂，却能够确保管理的方方面面都分类清楚，各岗位员工职责分明，考核标准简便有效。这就是流程化的魅力之一。

3. 《店铺管理实战手册》：作者：张金城，了解并掌握国内外先进的店铺管理理念和方法，必将帮助广大店铺从业人员迅速提高管理水平，进而在全球性市场竞争中立于不败之地。 

4. 《店铺管理实战手册:店铺经营管理培训教程》：作者： 张涛，这是一本专为店铺经营者编写的日常管理培训教程，完全依照店铺的管理实践精心打造，紧跟时代发展步伐，特色鲜明，简洁实用，特别适合急需提高管理水平的店铺经营者随时查阅。

5. 《中小店铺规范管理 》：作 者:张尚国，本书依照店铺的管理实践精心打造，简洁实用，适合急需提高管理水平的店铺经营者随时查阅。
   

Answer 2

卓越店铺管理的23个流程和21个标准－－从单店到连锁的经营秘笈
作　　者：冯建军　著
出 版 社：经济管理出版社

店铺分级管理（零售商学院 中国零售业提升业绩必选培训教材）

作　　者：朱效良　编著

Answer 3

百7度7搜 社7会7纵7横7学 （去掉7） 此书对于销售以及经营都有独到的分析，对于您开店铺有益处。

至于店铺的摆位等细节的东西，你可以看下实际流程书籍。