Question

关于管理自己店的书

想开家店，但是又不想被店框住我，所以想有管理店的书，能防止做假账啊，还有经营情况，还有如何管理，等等，希望能介绍本书，看了之后能有所想，所知道的书，不要那种看了一点意义都没有的书，贵精不贵多，好的书一本就可以，谢谢了

Answer 1

防止做假账 雇个专业人士 每个月查账 。

管理的基本职能计划、组织、领导、控制（最基本的几个职能）。大多数管理书籍的框架都是依照职能来的。你自己开店的话制定计划是必须的，然而计划当中还包括对意外情况的考虑。组织主要是人事管理，员工招聘、培训、薪酬管理，最终目的提高员工素质，降低员工流动率。领导主要是员工与你的沟通，你对员工的激励，增强员工群体的凝聚力，让他们一心一意跟你走（好难的）。控制包括事前控制，现场控制，事后控制。事前控制主要是制定些规范制度让员工明白什么必须做，什么不能做，避免可做可不做的情况。不该做的事也要告诉员工，做了有什么后果。现场控制，就是对员工平时工作状况的监督，不定时的突击检查最有效果。事后控制就是员工工作做完了，你进行总结，奖优罚劣，比如查账就属于事后控制。

推荐书的话 《管理学》 罗宾斯 人大出版社

Answer 2

中小店铺核心管理 

 

• 作 者：吴一夫 著
• 出 版 社：中国言实出版社

Answer 3

任何的管理都不可能是一成不变的，也不能生搬硬套。