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百度糯米宣布服务升级,正式推出“过期自动退款”服务——即用户购买的糯米券过期后,不需要用户申请,百度糯米主动给用户退款 。此次服务升级是继去年春季百度糯米在行业内首推过期随便退服务后,在提升用户体验、打造优质服务上进行的又一次服务升级。
据悉,在百度糯米自动退款服务推出后,在团购券有效期过后3个工作日内,百度糯米将对用户未消费的糯米券办理自动退款,用户无需任何操作、无需手续费;所退款项按照支付路径原路退回。其中,在百度糯米完成处理后,根据各银行体系不同,退款预计7-15个工作日可到对应银行账户;退款金额以购买糯米券时除去各种优惠、返利部分,消费者实际支付金额为准。
百度糯米相关负责人表示,过期团购券的退款问题一直是很多用户的“痛点”。百度糯米一直以来都非常注重用户体验和反馈,注重服务反思与改善,本次服务升级是为进一步提升用户体验,动作虽小,但能让用户进一步享受到全程无担忧的O2O生活服务。
建议打客服电话再咨询一下
据悉,在百度糯米自动退款服务推出后,在团购券有效期过后3个工作日内,百度糯米将对用户未消费的糯米券办理自动退款,用户无需任何操作、无需手续费;所退款项按照支付路径原路退回。其中,在百度糯米完成处理后,根据各银行体系不同,退款预计7-15个工作日可到对应银行账户;退款金额以购买糯米券时除去各种优惠、返利部分,消费者实际支付金额为准。
百度糯米相关负责人表示,过期团购券的退款问题一直是很多用户的“痛点”。百度糯米一直以来都非常注重用户体验和反馈,注重服务反思与改善,本次服务升级是为进一步提升用户体验,动作虽小,但能让用户进一步享受到全程无担忧的O2O生活服务。
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你看看下面有没有写有这一条
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如果你可以退款,团购的上面都会写支持到期退款或随时退款!
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您好! 您需要先查看您所购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录您的账号,在“我的订单”栏中找到您要退款的产品,点击退款即可自助办理。如果有还有什么其他问题,您也可以拨打糯米网的客服电话咨询相关事宜,客服电话:4006-888-887。感谢您对糯米网的支持!
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2013-01-03
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不着,我看不懂那啥
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