我家电脑中毒了安全模式蓝屏杀毒软件打开就自动关闭了不能联网怎么办求大侠帮助 20

安全模式蓝屏,不能上网,电脑管家打开就自动关闭了... 安全模式蓝屏,不能上网,电脑管家打开就自动关闭了 展开
 我来答
北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-01-04
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
向TA提问
展开全部
如果正常模式无法杀毒,可以尝试能否进安全模式,如果安全模式能够进入,可以在安全模式下用杀毒软件,全盘查杀一下。

实在不行,就重新安装一下系统吧,重装下系统一般就没问题了,但是为了安全起见,装完系统后,不要对其他盘进行操作,先安装杀毒软件,升级到最新,然后全盘扫描一下。
Lovely冰莲花
2013-01-04 · TA获得超过3.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.9万
采纳率:74%
帮助的人:7362万
展开全部
看来这个病毒还搞了映像劫持,很多杀毒软件都进了它的黑名单,你去网上下载个autoruns,汉化版本应该有,只是可能会要求安装,其实它本来是绿色软件,只是是英文版本的,在Image Hijacks选项卡中本来应该是空白的,只是你现在应该会看到很多项目,与杀毒软件有关的,你将它们删除,然后再运行杀毒软件看看。杀毒完成之后,有些安全工具提供了安全模式修复功能,你可用该功能修复安全模式。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
geng376232185
2013-01-04 · 超过37用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:217
采纳率:0%
帮助的人:102万
展开全部
开机时tab检测内存,看看有没有问题,建议将机器差了除尘一下,然后再看,如果还不行重装系统,还不行就是硬件了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
521_55
2014-04-20 · TA获得超过2778个赞
知道大有可为答主
回答量:2.5万
采纳率:35%
帮助的人:4956万
展开全部
您好,这样的情况建议您可以升级到最新版本试一下,或是联系一下官网客服比较好。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
_____阿小狸
2013-01-04
知道答主
回答量:12
采纳率:0%
帮助的人:4.3万
展开全部
做一遍系统就好了 C盘里面有文件损坏或者你家电脑中病毒了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
zG5179
2013-01-05 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:172
采纳率:0%
帮助的人:54.1万
展开全部
重做下系统吧
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(6)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式