展开全部
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您的电脑出厂时官方没有针对XP系统进行过测试，官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常，官方推荐您使用测试过的Vista系统。
2、您所述的问题应该是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，如果您一定要安装xp系统建议您可以寻找xp下的声卡驱动重新安装看看是否能够解决您遇到的问题。
3、对于您的笔记本，官方网站没有发布xp系统的相关驱动。您可以参考hp官方论坛中网友分享的xp系统的驱动信息：
http://h30499.www3.hp.com/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=location&location=forum-board%3Ahpsc-386&q=cq45
注：由于该驱动是网友自行总结的，我们无法保证驱动一定可以成功安装使用，如果您确实需要安装使用，建议您首先保存重要的文件出来后再按上述方法安装，以免给您造成不必要的损失。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您的电脑出厂时官方没有针对XP系统进行过测试，官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常，官方推荐您使用测试过的Vista系统。
2、您所述的问题应该是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，如果您一定要安装xp系统建议您可以寻找xp下的声卡驱动重新安装看看是否能够解决您遇到的问题。
3、对于您的笔记本，官方网站没有发布xp系统的相关驱动。您可以参考hp官方论坛中网友分享的xp系统的驱动信息：
http://h30499.www3.hp.com/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=location&location=forum-board%3Ahpsc-386&q=cq45
注：由于该驱动是网友自行总结的，我们无法保证驱动一定可以成功安装使用，如果您确实需要安装使用，建议您首先保存重要的文件出来后再按上述方法安装，以免给您造成不必要的损失。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
本回答由网友推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
