Question

三星note2手机下载的软件为什么不可以安装？

Answer 1

手机不能安装软件，可以进行以下步骤排查及处理：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

因为安卓系统是由gooyle开发的，不能下载gooyle以外的应用程序，如果要下载应用程序，需要在手机里设置。

1. 手机桌面打开”设置“；

   
   

2. 然后点击右上方”更多“；

   

3. 点击下方”安全“，进去以后往下拖到”未知来源“在它后方小框框打上勾即可允许安装未知来源程序了。

   
   

Answer 3

尊敬的用户，您好！
三星NOTE 2操作系统：Android 4.1，手机支持apk格式的第三方软件，建议您通过三星安卓市场、安智市场、机锋市场进行查找重新下载安装包尝试若仍旧无法安装，可能是机器配置达不到软件运行要求。
欢迎您到联通企业平台提问.http://zhidao.baidu.com/c/chinaunicom/

追问

我从手机里下载到应用程序管理里面，然后点开的话，里面为什么只有卸载和强行停止两个，没有安装。我的手机是移动，谢谢

Answer 4

您好，感谢使用三星手机！
请尝试以下操作：待机界面，点击应用程序-设定-安全-设备管理-未知来源 打上对勾。
欢迎您在三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
祝您生活愉快！

Answer 5

看仔细怎么操作，在手机的设置里找到应用程序，打开找到未知来源，将这个后面的勾打上就OK了，很简单