Question

被电脑管家删除病毒的文件怎么恢复不了。

Answer 1

楼主，您好：

建议可以下载最新版本的电脑管家重新尝试一下哦。

若问题仍存在，建议可以到电脑管家论坛上反馈，将使用的管家版本号、操作系统、截图，以及具体的操作情况提供下，会有专业人士帮您解决，请放心哈。：）

电脑管家Fans：小猫咪~

下图操作希望能帮到您：

Answer 2

尊敬的腾讯电脑管家用户您好，我是管家问答团的stefan，

很高兴为您解答，愿我的服务能得到您的认可~

建议你直接通过下面连接直接更新电脑管家版本：

http://dldir2.qq.com/invc/xfspeed/qqpcmgr/versetup/portal/PCMgr_Setup_76_8668_214.exe。

更新后你先打开电脑管家，点击“杀毒”，再选择“隔离区”。

你在勾选你要恢复的文件，再点击“回复”即可。

现在最新的电脑管家8.0版已经可以体验推荐你去使用，名额有限哟。

下载链接：http://guanjia.qq.com/act/vip/8/index.html

如问题仍未得到解决可以继续追问，我们会尽快为您解决这个问题的。

管家问答团全体团员祝您周末生活愉快^-^~~

Answer 3

1假如你已经打开QQ电脑管家，并且进入了主页，那么在主页下面有个杀毒选项，你选择然后点击进行杀毒。
2鼠标移动到病毒查杀上面点击下之后，开始进入病毒查杀的界面具体界面了，这时候我们注意到在最下面有一个隔离区选项，这里提醒大家隔离区一般就是我们删除内容存放区域。
3接下来我们点击进入隔离区的详细界面，看到目前删除的很多文件，而且文件上面还有一些提示信息，看到右侧继续下拉还能看到更多文件。
4如果接下来我们选中一个文件，需要进行恢复，选中文件之后，我们发现下面有几个选项，彻底删除，恢复，关闭等，我们选择恢复即可。
5我们点击恢复之后出现一个提示我们恢复的警告语，如果我们觉得这个文件重要，那么可以不管警告语点击确定即可。
6我们点击下面的确定按钮，即可把文件添加到信任区域进行恢复了文件，即出现我们要的文件成功恢复了提示信息。

Answer 4

您好：

如果您是删除的，那么很抱歉无法恢复

如果是隔离的话

可以在这里恢复

 

感谢您对电脑管家的支持，祝您生活愉快。谢谢！

Answer 5

联@想@电@脑@管@家具有查杀率高、资源占用少、升级迅速等优点。零广告、零打扰、零胁迫，一键扫描，快速、全面地诊断系统安全状况和健康程度，并进行精准修复，带来安全、专业、有效、新颖的查杀防护体验。另外干净无广告，不占用系统资源，是一个值得选择的杀毒软件