Question

农行证书安全控件安装好了怎么还是显示要安装呢???

Answer 1

您好，您可重新下载安装新版网银安全控件，可按照如下方式进行操作

步骤一：登录中国农业银行官方网站，点击“个人网银登录”→“K宝首次登录”

步骤二：点击网银安全控件“下载”按钮，将安装程序下载到您的电脑中，下载完成后安装程序进行安装。

步骤三：请保存所有工作并关闭IE浏览器，点击确定进行安装，安装完成后如图所示，点击“完成”按钮即可完成安装。

安全控件总是安装失败，可按以下方式处理：

1.请使用IE浏览器完成安全控件安装。若您正在使用IE11浏览器，请进行如下设置：打开IE11浏览器，选择“工具→兼容性视图设置”，将访问的我行网址加入到兼容性视图网站。

2.将安全控件下载到本地计算机后，关闭所有浏览器后进行安装。

（作答时间：2020年10月13日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

1、建议尝试一下重置浏览器然后安装。
2、以IE8为例，点击“工具”，选择“internet选项”，在internet选项窗口选择最后一个标签页--“高级”，然后点击其中的“重置”按钮，最好勾选删除个人信息，重置后再重新安装安全控件。
3、注意上述操作后你的浏览器数据就都清空了，如果有需要请提前备份自己需要的数据，如书签。

Answer 3

下载安全控件后关闭浏览器，然后再安装安全控件。最好将农行网址加入到可信站点，防止控件、驱动被浏览器阻止。
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Answer 4

没有安装好，重新安装一下即可。