Question

三星手机7100出现不断重启问题

新买的三星7100手机，在使用过程中不短重启，总是在显示了“无法更新，请稍后重试”及“省电模式”后，不段重启，开关机键完好，也能关机，却不能停留在主页面30秒以上！想确定下是不是软件兼容性问题，要怎么解决！！！急急急急
是显示“目前无法下载，请稍后重试”的字样

Answer 1

可能是系统坏了。刷过系统就没事了。不刷机有个另外的方法，不过不一定能行，方法，开机之前进入REC那，顺便找个zip打开（不是刷机包的）。就会默认恢复到原来状态。然而达到修复系统。建议还是刷机好点。

Answer 2

您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，建议备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定），如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
欢迎您到三星平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung