我是三星i9100g 为什么下午突然一开wifi就卡机, 25

手机是国行。。刷过ROM,外加root。。。... 手机是国行。。刷过ROM,外加root。。。 展开
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2015-05-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

xingshui198
2013-01-17 · TA获得超过6521个赞
知道大有可为答主
回答量:4967
采纳率:0%
帮助的人:2514万
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  您好,感谢您选择三星产品。
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
  若问题依然存在,建议您将携带购机发票,三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎您到百度三星企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/samsung/
  感谢您的支持,祝您生活愉快!
追问
一看就知道是复制的,说了我root过还跟我说保修,没脑子
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