Question

小米2打电话黑屏点解

Answer 1

建议您先排查硬件故障，方式为：拨号界面一次按 *#*#64663#*#* ，选择距离感应器，根据提示进行测试，如果数据为 0和5，则说明硬件无故障。 然后多尝试几次。如果出现概率在1%左右，基本可判断为其他指令的运行影响了距离感应器发挥作用。如果经常性的发生此状况，则请您联系客服解决

Answer 2

由于小米手机2的距离感应器识别比较灵敏，造成了部分贴膜会被距离感应器识别，导致打电话黑屏的现象，下面列出三种情况的解决办法。

一、如果你还没有为手机贴膜，建议购买使用小米官方贴膜和其他品牌在距离感应器位置有开孔的贴膜。

二、如果你的手机已经贴膜且出现了贴膜被距离感应器识别的问题

1.在拨号界面输入*#*#6484#*#*
2.在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”
3.点击开始校准（注意：在校准过程中不要遮挡距离感应器）
4.校准通过，成功！（可拨号和设置防误触模式测试是否正常）

三、重复校准失败，请更换贴膜。

Answer 3

您好，这个应该是贴膜的问题，建议您换个官方的贴膜就可以了。请您不要遮挡左上方的距离感应器。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
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