Question

联想a298t用联通2G卡可以打电话,怎么连不起网络呢?

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便了。移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、请核对数据开关服务是否开启，A298t机型菜单路径如下：“进入系统设置-无线和网络--移动网络--已启动数据流量（勾选）”；
2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
3、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
4、建议对接入点进行切换尝试，A298t机型菜单路径如下：“进入系统设置-无线和网络--移动网络--接入点--net/wap”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
5、可能是网络接入点参数设置出现异常，XXX机型菜单路径如下：“进入系统设置-无线和网络--移动网络--接入点”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；
6、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
7、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
8、若您的设备是间歇性出现无法正常联网，需反复进行恢复出厂设置改善，建议您核对机身系统版本，目前设备最新系统版本为a298t_s225_130407，您可以备份机身资料通过当地的维修站点进行升级，观察尝试。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

连网络需要开通GPRS，或者3G数据业务的，打10010客服确认你的号码是否开通了数据业务功能再说。