我手机上不去网 三星8160

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2013-01-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢使用三星手机!
通过描述,建议您尝试以下操作:
1.电话卡需开通GPRS上网业务。
2.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3.在待机页面下,点击左下角菜单键-设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
4.若操作后仍不能上网,建议将手机重启尝试。
注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。
您也可以携带三包凭证和手机至当地三星服务中心,由工作人员为您检测手机,服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您在三星数字服务平台提问,祝您生活愉快!
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