联想a356手机不能连接wifi
您好。
若您的a356设备无法连接wifi网络,请您参考以下情况及方法尝试:
如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1、密码正确性:大多数情况是由于密码验证失败导致,建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的,您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证;
2、无线网络的信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
3、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:设置-WLAN-点击打开“WLAN”-选择可用加密网络-勾选“显示高级选项”-点击“IP设置”的小三角形,选择“静态”-在地址栏中输入需要设置的静态IP,同样可设置网关和网络前缀长度,请您参考尝试。
4、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络也无法正常进行连接,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
更多WiFi上网异常的解决方案,推荐参考图文教程《超详细的WIFI无线上网连接异常解决方案》:http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
2024-11-20 广告
2013-12-17 · 人类失去联想,世界将会怎样!
造成手机不能够上网的原因有很多,建议您参考一下设置:
1.查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭(系统设置--无线和网络)
2.查看是否有使用一些流量监控的软件,如设置了每日限额流量。
3.尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。
4.通讯运营商数据异常,请联系通讯运营商重置数据后,您重新启动手机即可
5.当以上方法均无效时,请您将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。
为您提供联想手机售后服务站点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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