Question

联想A356手机不能连接电脑

一个星期前不能连接，结果我把它恢复了出厂设置后测试能连上了，但是今天我想下东西的时候，发现又不能连接电脑了！！！！

Answer 1

设备在使用当中出现无法连接电脑的话，则：
若是要手机USB连接电脑实现U盘存储功能。
操作：
在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”/媒体设备（MTP），然后在“我的电脑”打开加载的可移动磁盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。

若是要手机连接电脑实现数据同步功能。
操作：
1、电脑上需下载个同步软件，有很多，推荐下载“乐助手”同步软件
2、下载安装后，打开“乐助手”
3、手机的系统设置--开发人员选项下打开“USB调试”
4、USB数据线连接电脑和手机
5、第一次连接电脑时“乐助手”会自动安装手机的USB数据驱动，等待几分钟就可以了。
6、安装驱动成功后，就会跳转到“乐助手”软件界面，可以直接在软件界面操作相关了。

如果不能正常连接，可能有下面几个情况：
1、数据接触不良，尝试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁；或者，更换一条其他正常的数据线
2、换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑；
3、手机系统异常。备份下数据（联系人、短信等），恢复出厂设置尝试操作。
4、可能是数据接口的不良；建议抽空到当地的售后站点检测维修一下吧。

Answer 2

您好，首先连接电脑的时候你要打开您手机中USB调试模式，然后建议更换一根数据线，看是否可以连接电脑。你可以将手机送去服务站进行检测看是否是硬件问题。通过以下网址查找离你家最近的服务网点，

http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

您好。
根据您的描述，这里建议您通过“手机助手”类的软件来帮助您的手机更好地连接电脑。
这里推荐您使用联想的乐助手来使您的手机与电脑连接。
您可以尝试以下操作：
1、在电脑端登录乐助手官网（http://sj.lenovo.com/）下载乐助手 PC版进行安装；
2、打开电脑端的乐助手软件；
3、打开USB调试选项：进入系统设置--（全部设置）--开发人员选项--USB调试，勾选开启，反之则关闭。若您的设置中无开发者选项，您可以进入系统设置-关于手机，在“版本号”处先连续点击3次，后根据提示再点击4次（总计需点击7次）即可调出开发者选项。
4、在机器开机状态下，用数据线将设备和电脑进行连接；
5、待乐助手软件识别机器，在联网状态下自动在电脑端安装好驱动，就可以使用乐助手来下载、管理和同步您的手机资源了。
如果您还有相关疑惑或者以上操作依旧无法实现手机与电脑连接，您也可以联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。