Question

HP-CQ40电源接口的指示灯一直闪是怎么回事

昨天上网的时候发现屏幕偶尔会暗一下，我以为是电源插座接触不良就没注意，然后晚上游戏挂机，半夜起来发现本本没电自动关机了，电源接口那的指示灯还一闪一闪的{以前接上电源的时候指示灯就是常亮}，然后我开机都开不了了，就把电池取下来，还是不行，早上的时候又把电源接上，指示灯又不闪了，我就开机，过了一会又闪啊闪的，充不了电，儿玩了一会儿就电量不足了，估计还是没充进去电谁知道这是什么问题啊，是电源坏了吗，可是之前都用的好好的啊。。

Answer 1

　　电源插口旁边的指示灯闪烁，通常是表示电池电量过低或电池故障。
　　一、建议充满电池后，单独连接电池开机测试。
　　二、建议检测电池性能。
　　检测方法如下：
　　1、XP电池检测：
　　可以先使用HP battery check manager电池检测软件对电池进行检测。在XP系统下，可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
　　2、Vista电池检测：
　　安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测。
　　3、win7电池检测：
　　可以用hp support assistant软件检测一下电池： 安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
　　3、检测结果,含义如下：
　　a) Good/pass(良好) — 电池状态良好不需要更换
　　b) Replace(更换) —电池需要更换
　　c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
　　d) Unknown(无法识别) —未插电源适配器，需要插入电源适配器
　　e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
　　b) Replace (更换)—电池需要更换
　　c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
　　d) Invalid(无效) —未插电源适配器，需要插入电源适配器

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
经查询，cq40系列笔记本的电源接口指示灯通常只有2种状态，连接适配器，灯亮；
不连适配器，灯熄灭；
如果您的指示灯出现闪烁现象，不排除是硬件故障导致；
因此如果您方便的话，建议您使用同型号的电源适配器替换测试：
1、如果可以开机并充电，那么说明您的问题和电源适配器相关；
2、如果故障依旧，有可能是主板故障；
因为如果是单独的电池故障，并不影响您单独连接电源开机，因此有可能只主板硬件故障导致，具体需要联系维修中心进一步检测判断；
注：
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

" 如果是电源的显示灯的话，应该是正常的，黄色显示电池电量在0-89%；蓝色表示电池电量在90-99%；灯不亮的话表示电池电量充满。"