Question

美国买的外星人能不能在国内保修

我前两天刚在美国买了外星人笔记本电脑，想知道回国以后出了问题能不能在国内保修

Answer 1

您好，
您需要提升到一定等级售后服务，然后办理转保，之后可以在国内保修。
需要注意的是，如果您的配件国内没有，则就算保修期内，也不能保修。

Answer 2

您好：
以下方法供您参考：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis