Question

我接的联通6M的光纤,而我用360测速只有4M不到是怎么回事

我今天新装 的联通的6M的光纤。而我不管怎么用360测速、最快也只有4M左右。有时候直接在1~2M之间。我试了下下载速度、才200K每秒左右、真是急死了
我按网友给的意见用迅雷下东西就有800K左右。还有我装网线的时候工作人员跟我说光纤比宽带好、怎么测都会有6M的。反正我用360从来没有达到6M。有4M不错了。而且他们还说放电视电影超清没问题。可是我有时候标清都放不出。跟我以前在别的地方用的4M 的小区宽带情况差不多。

Answer 1

 使用宽带上网出现速度慢可能是网络拥塞，设备问题或电脑系统等问题造成的，建议可登陆联通网上营业厅首页点击便民服务＞宽带测速，选择所在的省份，进行测试，如测速都在正常的范围内，说明网络的设备线路均无问题，需检查电脑系统问题。

   如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。    

Answer 2

根据你的描述，这个跟你当地的网络情况和你访问的服务器的繁忙程度有较大的关系。如出现网速慢，请按以下操作：①检查modem等网络设备是否过热，重启后再试，并且建议您对电脑进行全盘的病毒扫描；②可到联通测速网站：58.248.23.61:8080，进行测试，需要您单机拨号，并关闭下载或聊天等工具，然后按照网站的指引进行操作，如您需要详细指引，请拨打10010进行报修。

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Answer 3

你可以再百度网页 搜索测网速站点测试，保留好证据 可以联通：10010 免费电话投诉
http://www.baidu.com/s?wd=%E6%B5%8B%E7%BD%91%E9%80%9F&rsv_spt=1&issp=1&rsv_bp=0&ie=utf-8&tn=baiduhome_pg&rsv_n=2&rsv_sug3=6&rsv_sug=0&rsv_sug1=5&rsv_sug4=463&inputT=726

Answer 4

网速的快慢取决于宽带的带宽，用网高峰期会导致网速很慢。第二，查看一下你的电脑在运行什么后台软件，查看CPU占用率，建议用360安全卫士体检一下，第三，你的宽带是不是被别人蹭网了！也可以用360防蹭网来解决！

Answer 5

这样的情况应当是网络运营商问题，建议你联系网络运营商处理。

追问

我用360软件下东西才200K/S左右。可是我用迅雷下载东西的时候又有800K/S左右。所以我就不知道该不该给联通客服打电话了。好郁闷呢