Question

win7电脑蓝屏0x00000050。

前段时间蓝屏过，后来有一段时间好了，最近一次就像图片上的一样，插入u盾网盘后，就蓝了。求大师帮忙！！！怎么解决啊？

Answer 1

首先要判断是软件问题还是硬件问题。软件的话自己解决，最糟糕不过是重装系统，硬见的话就要去维修点了。
下面的可以帮助你查找问题的根源。
一、
右键我的电脑—高级（Vista下是高级系统设置）—启动和故障恢复下的设置。蓝屏的日志有可能在Minidump文件夹，也有可能是MEMORY.DMP文件，在启动和故障文件这里是可判断的。
这个界面最下面，会有一个路径，如果显示的是：小内存转储（64K），对应的路径是%SystemRoot%\Minidump，蓝屏的日志就保存在Minidump文件夹。真实地址是：系统盘-windows文件夹-Minidump文件夹里面。
也有一种可能，就是蓝屏的时候，由操作系统将当时内存（含虚拟内存）中的数据直接写到文件中去，生成MEMORY.DMP文件，这个文件就在Windows目录下。
二2
二、
找一个日志查看软件
蓝屏的日志文件，只有用专门的软件能查看，我试着用TXT是不行。建议用微软官方的WinDbg
Install Debugging Tools for Windows 32-bit Version
Install Debugging Tools for Windows 64-bit Versions
这两个分别对应32位与64位的系统，点进去下载最新的版本即可。
3
三、
查看日志
运行WinDbg—open crash dump，可以打开日志文件，这个时候可以看到蓝屏日志，也就是蓝屏时候的错误代码。但是，这时候还看不到是哪个程序引起蓝屏的。还需要在WinDbg下方输入!analyze -v，记得带上感叹号，这时会显示全部的日志文件。
4
分析日志
如果看不懂日志，建议直接看日志的最下面，有一个IMAGE_NAME后面会有程序名，这个程序就是引发蓝屏的。
搜索这个文件名+蓝屏，一般就能找到根源。翻译那些英文，你就知道是软件还是硬件问题了，比如说是windows，则说明是操作系统的问题，Graphics则是显卡的问题。我的也蓝屏过，维修的说是磁盘问题换了没用，无意中换了个显卡驱动，奇迹得好了呢。。。

Answer 2

Win7系统这种蓝屏，都是在更新了IE10之后出现。由于更新IE10的同时必须更新KB2670838 这个补丁,而微软近期已经承认该补丁可能引起电脑蓝屏。
目前看来，只是部分用户蓝屏。而igdpmd64.sys是AMD显卡驱动里面的一个文件，故蓝屏原因很可能是KB2670838这个补丁与A卡驱动不兼容。
根本解决办法：等待微软补丁
暂时解决办法：1.缷载KB2670838这个补丁
2.用回IE8
3.一定要用IE10或IE9，可在IE选项——高级——勾选“使用软件呈现而不使用GPU呈现”

Answer 3

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开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去）。

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了（看视频蓝屏问题同上）。

追问

就是在蓝屏前，我插了u盾网银，然后过了几秒就蓝屏了，插上后什么都没点，以前是启动pps的时候，一点开就蓝屏。

Answer 4

开机后等电脑稳定在插不可以吗？另外插U盾时你的电脑不要开的太多，又看视频有做其它的时候插，换句话说在你的电脑稳定插就没事，电脑上的事要顺着来。

你的电脑蓝屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。