我的手机是三星SCH-P709电信版的,但是我插了卡却上不了网,这是为什么?
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您好:
三星SCH-P709是电信定制机,不支持使用G网卡上网(移动、联通卡)。
若您使用电信卡无法上网,您可尝试如下操作:
1. 查看数据开关是否开启:打开下拉帘,将“移动数据”点绿。
2. 重置一下上网参数:设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置。
3. 换其他sim卡试试 。
4. 备份重要数据(如:联系人、多媒体文件等)然后将手机恢复出厂设置, 操作:设定-重置-恢复出厂。 若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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