Question

手机插上耳机声音为什么变得很小声？哪个地方出了问题？

耳机没坏，插孔也没坏。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机，测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。
7.是否使用原装耳机，如果不是，请更换原装耳机测试。
若问题依旧，建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

1. 检查耳机声音，调节声音到最大。或换一部手机试一下。

2. 检查音量调节设置。软件上的音量调节。或换一个播放器试。

Answer 3

楼主应该不是原装耳机吧····耳机口同样是3.5也有欧标和美标两种····不是通用的····这个是兼容性问题····

Answer 4

耳机是原装的吗？有些手机只能适用配套耳机。或者你的耳机上有音量控制键。