Question

网络舆情监测方式方法？

Answer 1

在互联网时代的当下，人们可以通过多种渠道随时随地进行交流和沟通，众多网民对各种社会现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，形成了互联网舆情信息。实践证明，互联网舆情已越来越深刻地影响着人们生活的方方面面，在企业的发展进程中起到关键性的正面或负面的作用。

为此如何去监测这些信息从而高效应对呢？

1、人工方式

人工方式主要是舆情监测人员通过搜索引擎对网站进行人工监测，通过访问相关网页查找相关的关键词组，具有以下特点：

①人工监测可以实现比较细致的筛查，避免出现舆情信息遗漏和缺失；

②人工监测的对偏中性的关键词组可以进行很好的甄别判断；

③人工监测的范围和数量往往比较小，监测筛查的速度比较慢；

④受到人本身能力的限制，人工监测无法做到昼夜无差别的实时监测。

2、自动方式

自动方式则是通过类似<识微商情>的舆情监测系统，应用其先进的网络爬虫、网页清洗以及大数据等技术手段，实现对互联网舆情的监测，自动监测方式具有以下特点:

①<识微商情>舆情监测系统可以同时快速监测大量的互联网信息；

②<识微商情>舆情监测系统可以24小时运行，实现无差别实时监测；

③部分舆情监测系统只能对固定的关键词组进行监测，缺少一定的灵活性；

④部分舆情监测系统对一些中性关键词组往往不能进行有效的识别判断。

以上两种网络舆情监测手段各有优缺点，但在很多角度都是互补的，两者结合必能发挥更加明显的效果，企业可以根据实际情况选择合适的监测手段。

Answer 2

1) 第一时间在海量信息中找出自己关注的信息
2) 全网监控网络舆情，不遗漏重要信息
3) 在杂乱无序的网络中过滤出用户最关注的舆情
4) 快速处理大量信息，让信息决策的响应时间达到最短
5) 洞悉舆情发展趋势，为新闻发言人创造阐述先机
6) 理顺网络危机事件传播途径，掌握其破坏力
7) 发现并监控网上有害言论，防止形成气候
8) 避免繁琐重复的工作，充分发挥主观能动性
9) 建立特殊时期网络危机应急预案
10) 与网友互动，让民意融入治国理政
11) 了解民生民愿，为建设服务性政府服务
12) 深度挖掘竞争对手信息，直接创造经济财富

Answer 3

衡量舆情监测与分析系统最重要的评价指标是：全面性、准确性和及时性。在此基础上，才是可伸缩性、资源利用率、极限性能、服务多样化和个性化等指标。新天网络舆情监测分析系统集成了模式识别、自动标引、文本挖掘、机器学习、分布式计算、自然语言处理、统计语言学、关联分析等众多研究领域的最新成果，是一个面向网络舆情应用的完整的解决方案。

Answer 4

可以通过舆情监测系统监测网络舆情，推荐红麦舆情监测系统

Answer 5

建议使用红麦网络舆情监测系统