Question

你好，我的三星w899不显示联系人了，但是来电话有显示联系人

在打开联系人时候显示一段英文，强行关闭！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.进入联系人-菜单（触摸左触摸按键）-显示选项-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。
2.重新存储下联系人尝试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧没有解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

 根据您的描述，为了确保您手机数据的安全，
　　建议您将手机送到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测.
　　服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522