三星S7562 无法连接到网络 请检查连接设定并重试
2个回答
展开全部
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:
1.下拉屏幕顶帘,将“数据”功能开启(显示为绿色表示已经开启)。
2.更换其他SIM卡尝试。
3.若通过以上操作后还是无法上网,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
4.如果通过以上操作还是无法上网,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
对于产品给您带来的不便,我们再次表示歉意。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:
1.下拉屏幕顶帘,将“数据”功能开启(显示为绿色表示已经开启)。
2.更换其他SIM卡尝试。
3.若通过以上操作后还是无法上网,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
4.如果通过以上操作还是无法上网,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
对于产品给您带来的不便,我们再次表示歉意。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询