三星手机I9100打电话声音丝丝响或者打和接都没声音
我的三星手机其它功能都是好的,就是一个问题打电话撕撕响接下来就是什么声音都没有,微信也是好的。现在手机也刷机过了,问题依然存上。上个星期送检说我的送话器坏了我也换了一个问...
我的三星手机其它功能都是好的,就是一个问题打电话撕撕响接下来就是什么声音都没有,微信也是好的。现在手机也刷机过了,问题依然存上。上个星期送检说我的送话器坏了我也换了一个问题依然存在妈的。什么问题啊一个手机买来就用用1年就要悲剧比电脑都差日哦
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2个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.通话时调节手机侧面音量键到最大。
2.若您的机器支持关闭所有声音功能,操作:设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
3.关机重启。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后测试。
5.更换位置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心具体信息可访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
程经理
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