Question

联想s920花屏了怎么办

最近发现手机开始发热 后来就变色了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，给您的使用造成不便了！
手机出现花屏的情况，请您按照以下情况进行简易判断：
A. 偶尔出现：
此情况可能是操作过快或当时系统资源占有过多导致，通常重启设备可改善，建议您通过乐安全等软件对系统进行优化，也可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作观察；
B. 频繁出现或一直存在：
1. 如果是所有操作下，花屏故障只存在显示屏固定部分区域，此情况为显示屏或排线故障可能性较大，建议您及时送修站点检测；
2. 特定的功能操作下出现，建议您到系统设置---应用---全部，选择对应功能程序进行清除数据操作，或进行卸载重装，如是系统程序下出现，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作观察；
3. 仍旧无效，建议送修联想维修站点具体检测处理。
另外，为了保障用户使用体验，CPU等硬件资源会全负载进行工作，配合系统将用户所需要的操作或页面进行呈现。因此涉及较多硬件操作的功能操作就会产生较多热量，请您了解。
另外，联想产品出厂前都有经过严格的检测，符合质量安全标准，请您放心使用。如果确实温度超过正常范围，您也较为担心，我们建议您及时联系当地站点，工程师将进行详细检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！