Question

你好，我的惠普笔记本不能启动，也不能装系统，也无法进去安全模式，按f8不起作用。怎么办，谢谢。

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.如果您开机连续连续点击F8，无法进入安全模式，那么系统或者硬件可能遇到问题；
2.建议您备份数据，进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘（具体步骤因机型而异）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统；
b.如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

根据个人的经验，如果当前无法进入系统，需要备份硬盘中的数据的话。一般有以下2种方式：
1）将笔记本硬盘取出，利用移动硬盘盒或线缆等连接至其他电脑上，进行数据备份；
2）利用Win PE这样的系统维护工具光盘引导启动，在Win PE系统中就可以访问原有的硬盘分区，然后连接U盘或移动硬盘将数据拷贝出来。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

不知道带不带光驱，如果带找一张带启动的系统光盘，试试可不可以动起来，然后重装系统。如果不带光驱，就找一个外接的光驱试试。
如果用光驱无法启动，一般笔记本可以按F1或ESC进入BIOS，可以设置电脑的启动顺序，把光驱启动设置成优先，应该可以的。

Answer 3

不能装系统？这问题太笼统了，不描述清楚很难回答