Question

你好，s7手机发不了短信也收不到

安装了360卫士后就发不出短信了，缷载了也发不出，手机短信系统成摆设了，要用别的短信软件才能发，信息中心号码也没改，怎样恢复短信系统？

Answer 1

您好，您的手机可能系统损坏的，建议您带手机到售后恢复系统或者到官网下载固件包恢复系统后使用的，固件升级地址http://www.vivo.com.cn/service.html固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html

您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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