Question

三星S4 无线网打不开

无线网打开就会自动跳关闭，恢复出厂设置也是同样

Answer 1

建议进行以下操作：
1.关机重启尝试；
2.查看系统是否有新版本，升级设备版本尝试；
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 2

 若恢复出厂设置无效，系统或硬件都可能导致故障，为了更针对性的了解并解决您的手机故障，建议您携带发票三包凭证到售后服务中心让工程师为您检测手机。服务中心地址及联系方式请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

您好：

通过您的描述，手机无法打开WIFI开关，建议您：
1.重启手机查看能否恢复。
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 4

只好刷机了