联想A789,网能上,QQ能上,就是微信上不去,怎么办?

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联想移动通信科技有限公司
2014-07-11 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。


如果其他应用可以正常联网,只有微信软件出现联网异常问题,请参考以下建议:
1、可能是软件兼容性问题或服务器问题导致,建议您可以与该软件客服进一步联系确认,另外您也可以下载安装其他软件版本观察;
2、可能是安全性软件对联网应用进行限制导致,建议您到相关软件内具体核对。


自带乐安全(以V5.2.4版本为例)软件核对路径为:乐安全-流量监控-应用联网管理;
3、如该软件之前可以正常使用,且确认非软件方服务器问题,建议您可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作。


后续手机使用过程中若有其它疑惑,您可以登录下面的平台与我们进行交流:
1、联想手机平板电脑企业平台(http://zhidao.baidu.com/c/Lenovocare
2、联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com/


感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

热血高校00
2014-01-01 · TA获得超过375个赞
知道大有可为答主
回答量:9046
采纳率:0%
帮助的人:1980万
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您好!
为了简便快捷的解决您的疑惑,问题需要专业的工程师后台查询有关内部数据才,然后通过机器信心解决问题,建议您联系联想售后,售后电话咨询:
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
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凌晨三点的悲伤
2013-01-24 · TA获得超过173个赞
知道答主
回答量:114
采纳率:0%
帮助的人:35.9万
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微信重装一下。
追问
重装了,还是不好使……
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