Question

我的三星7562打不开WLAN是什么原因？

Answer 1

您好：

通过您的描述，手机无法打开WIFI开关，建议您：
1.重启手机查看能否恢复。
2.将近期下载的软件卸载删除（排除是否由于和第三方软件存在兼容性，导致出现此情况）。
3.如未解决，请您备份手机中的数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，可能是手机硬件出现问题，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

Answer 2

建议重新启动一下手机看看，，实在不行可以选择恢复出厂设置（前提要备份好资料）