Question

三星s-7562手机无线网打不开是什么原因？

点击打开无线网，手机没有反应，而且经常死机..........有时多点击打开，偶尔还是会打开.......但是多数情况是点击了，打不开，或则直接死机.........

Answer 1

您好：

若wlan滑块无法滑动为绿色开启状态，您可尝试如下操作：
1. 将手机关机重启，重新点击WLAN图标。
2.若Wlan图标依然为灰色的，建议将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
售后服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask