三星手机GT-7568搜出无线网为什么连接不上

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2013-10-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
若无法连接无线网络,建议:
1,若无线网络设置了加密密码,请检查输入的无线网络密码是否正确(注意:此密码不是登陆路由器时的密码,而是设置WLAN无线网络的密码)。若“连接”字样为灰色,建议您把路由器加密密码更改成8位尝试。如果已经是8位,建议您暂时取消加密或更改密码试一下。
2,请确认路由器中是否将DHCP功能关闭,打开此功能后才可以正确获取IP地址。
3,检查其他设备是否可以连接该无线网络,排除是否为路由器问题。
4,更换静态IP尝试:设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5,将手机与路由器分别关机重启。
6,更换其他无线路由器尝试。
如果上述方式操作后,机器还是无法连接无线网络,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
快乐的小五七
2013-10-19
知道答主
回答量:4
采纳率:0%
帮助的人:5628
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路由器掉线导致连接不上 重启路由器或者拔掉电源在插上 稍微等会 就可以连接了
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