Question

我用申通快递寄了一个iphone6plus给朋友，可是朋友只收到一个空盒子和石头，怎么办，当时没有

我用申通快递寄了一个iphone6plus给朋友，可是朋友只收到一个空盒子和石头，怎么办，当时没有保价，怎么办

Answer 1

你可以到申通快递的官网上去投诉，有可能是公司的问题，也有可能是快递的私藏问题，也有可能是运送途中的失误。你可以先上官网去，输入你的单号，地，电话，等一切它需要你输入的东西，按步骤行事，因为我没投诉过，所以只能帮你到这儿。你投诉成功以后，会收到回复，你就会知道是谁的问题，如果是快递的问题 ，直接找公司好了，如果是途中有人掉包，那你就这能认命喽，如果是公司的问题，你就要报警了。希望能帮到你，望采纳，谢谢。

追问

谢谢

追答

采纳好吗。。亲。。

Answer 2

报警处理会比较好 希望能帮到你

Answer 3

被人调包了，在哪里寄件就到哪里找他们

Answer 4

投诉

Answer 5

恭喜。默哀吧。