Question

为什么刚买的GALAXY S4 收到信息后蓝色指示灯不亮？

红色充电指示灯正常。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，若在有未读通知等时手机LED指示灯不亮，建议：
1.查看LED指示灯选项是否开启。操作：设定-我的设备-LED指示灯-勾选需要的选项。
2.若已经勾选，建议卸载近期安装的第三方软件尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人/多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
4.若上述方式操作后LED指示灯依然不亮，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。