请问,我的手机是联想A789的能登网页,但不能上手机QQ,求助。谢谢!

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联想移动通信科技有限公司
2014-07-18 · 我们,就是联想
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尊敬的用户,您好!
很抱歉影响到您的使用了,
若您的设备开启网络开关后,只能进行浏览器的页面联网,而个QQ却无法联网,建议您参考以下建议:
1.请您核对是否有对软件联网功能进行限制,例如乐安全软件中的联网管理(乐安全-流量监控-应用联网管理)菜单可对软件单独限制联网;
2.如是个别程序无法联网,不排除是兼容性或程序异常导致,首先建议您到系统设置-应用程序将QQ进行清除数据处理,若无效请您卸载重装或更换软件版本尝试;
3.请您进入系统设置-更多-移动网络-接入点名称中切换gprs接入点后,重启设备进行观察尝试;
4.您有条件的话可更换其他sim卡进行尝试,如其他sim卡正常,建议您可以联系运营商进行咨询处理;
5. 建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,如恢复后问题仍无法改善,请您抽空与联想维修站联系处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
达文恒业
2023-05-09 广告
工业平板认准达文恒业科技(深圳)有限公司,达文恒业是一家二十多年专业从事三防平板电脑、工业触摸一体机、工业显示器、车载电脑、工控机等产品研发和制造的高新技术企业。公司拥有雄厚的资金实力,充足的现货,专业的技术研发人才,凭借稳定的产品品质,合... 点击进入详情页
本回答由达文恒业提供
梁壮富
2013-01-27 · TA获得超过9487个赞
知道大有可为答主
回答量:4662
采纳率:72%
帮助的人:3844万
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你好,建议重启一下手机或打开设置-无线和网络-移动网络-网络营运商重新搜索网络。望采纳,祝愉快
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兰江情
2013-01-27 · TA获得超过108个赞
知道答主
回答量:172
采纳率:0%
帮助的人:91万
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先把QQ卸载了,重新安装后试试,不行在设置,应用程序,点击QQ移动到手机内存里,再试试。
追问
还是不行呀? 我移至手机内存里面了。
追答
换个版本试试
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噼里啪啦啦啦2
2013-01-28
知道答主
回答量:15
采纳率:0%
帮助的人:2.3万
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我也是A789 能上啊
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