为什么三星gtn5100会安装不了东西

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手机不能安装软件,建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
补充:手机未知来源开启的操作路径,不同版本的方法略有不同,参考方法如下:
1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。
2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。
3.设定-安全-未知来源-开启。
4.设定-应用程序-未知来源-开启。
冰宁星心
2015-07-07
知道答主
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帮助的人:1.4万
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我的手机也是三星GT-N5100的,我的手机也有过安装不了软件这类情况,我建议你可以重新启动手机,再试一试,希望我的答案可以帮到你
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长安月儿
推荐于2017-10-17 · TA获得超过1230个赞
知道小有建树答主
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根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1.平板内存不足导致软件不能正常安装,建议您将平板内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展平板内存空间后重新安装尝试;
2.平板机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3.查看软件格式是否支持该平板,该平板支持的软件格式为apk。
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