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尊敬的联想用户您好！关于您的这个问题，您可以参考联想技术论坛，这里有最全的技术问题,论坛中有专业人士为您解答疑惑，您也可以在其中与他们进行探讨，交流您的问题。
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
希望能给您带来帮助，祝您生活愉快！
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尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您手机的正常使用带来不便了。根据描述，建议您尝试拔插耳机看看能否正常使用。另外，更换其它可正常适配的耳机（国标）测试一下。
若比较异常，其它耳机也无法正常使用，我们建议您尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，可能是由于手机耳机接口异常导致的。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
很抱歉，给您手机的正常使用带来不便了。根据描述，建议您尝试拔插耳机看看能否正常使用。另外，更换其它可正常适配的耳机（国标）测试一下。
若比较异常，其它耳机也无法正常使用，我们建议您尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）
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这个不需要设置啊，如果插了还有外音就是你的手机有问题了
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