联想S680内存视频无法播放,显示"视频播放出错"是什么原因?视频格式是MP4。
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该机型支持最大分辨率为FWVGA的3GP,AVI,MP4,WMV,MKV,WEBM等格式视频,而针对您描述的情况,可能是该视频编码不被支持、分辨率过大等原因导致;
这里建议您可以通过使用视频转换应用来转换视频格式,同时个人推荐您可以考虑使用rockplayer、moboplayer等支持软解码的软件来支持更多编码格式,同时开启此类第三方应用中的“软解码”功能;
更多影音播放软件您可以到乐商店http://app.lenovo.com,根据自己喜好选择下载。
如果您的手机仍无法正常播放视频,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果问题依旧,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!